Правила пользования Телеграмм-Ботом УК МАРТИН

Правила пользования Ботом:

1.       Бот предназначен для упрощения подачи заявок на пропуски и обращений в Управляющую компанию «Мартин» (далее УК).

Функционал бота предоставляется в формате «как есть» - реализуется с теми функциональными свойствами и в том состоянии, в котором существует к моменту предоставления. За проблемы, возникающие в процессе эксплуатации УК ответственности не несет: пользователь вправе выбрать любой другой подходящий способ обращения в УК, из тех, которые подразумевают его взаимоотношения с УК.

2.       Регулирование доступа к функционалу Бота осуществляется Управляющей компанией. Доступ обеспечивается при личном обращении в офис УК только собственникам помещений в домах под управлением УК. При нарушении пользователем правил использования Бота доступ нарушителя закрывается без возможности восстановления. УК вправе отказать в доступе по обоснованным причинам, а также без объяснения причин.

3.       При пользовании Ботом пользователь должен:

3.1   Вводить корректную информацию.

3.2   Делать заявки на пропуски заранее – до прибытия посетителей к проходной

3.3   Не злоупотреблять Ботом – а именно – не отправлять дубликаты заявок, не отправлять более 5 заявок в час и 10 заявок в сутки, не использовать Бота для оформления заявок от имени других лиц.

3.4   Не допускать грубых, нецензурных, оскорбительных выражений и слов.

3.5   Не допускать намеренных действий по поиску и использованию уязвимостей Бота. При обнаружении неисправности\некорректности работы Бота сообщить в УК.

4.       УК оставляет за собой право на проверку предоставленной Пользователем информации и аннулирование заявок, содержащих некорректную информацию без оповещения Пользователя, а при необходимости – закрытия доступа Пользователя к Боту без возможности восстановления.

5.       Нажимая кнопку Продолжить пользователь подтверждает свое ознакомление и согласие с Правилами, а также дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»